Hatályos: 2026. október 25-től
1. Az adatkezelő
Név: Csatlós Dávid Ferenc egyéni vállalkozó
Márkanév: Air Change
Székhely: 1032 Budapest, Zápor utca 61. 5/26.
Nyilvántartási szám: 62784739
Adószám: 92357211-1-41
E-mail: info@airchange.hu
Telefon: +36 30 573 9820
Weboldal: https://airchange.hu
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Telefonon vagy e-mailben érkező megkeresés esetén kezelhetem az Ön nevét, telefonszámát, e-mail-címét, az üzenet tartalmát, a munka helyszínének települését vagy címét, valamint az ajánlatkéréshez küldött fényképeket.
Cél: a megkeresés megválaszolása, az igény felmérése és – ajánlatkérés esetén – árajánlat készítése.
Jogalap: ajánlatkérés esetén a szerződés megkötése előtti, az Ön kérésére végzett lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Egyéb megkeresésnél az adatkezelő jogos érdeke lehet a válaszadás (f) pont).
Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított 1 év. Ha a megkeresésből szerződés vagy jogvita lesz, az ahhoz szükséges adatokat a szerződésre és az igényérvényesítésre vonatkozó időtartamig őrzöm meg.
Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudok válaszolni, illetve ajánlatot készíteni. Kérem, hogy a fényképeken lehetőleg ne szerepeljenek az ügyhöz nem szükséges személyek vagy okiratok.
3. Szerződés és szolgáltatás teljesítése
Megrendelés esetén kezelhetem az Ön nevét, elérhetőségeit, a munkavégzés címét, a megrendelt szolgáltatás adatait, a kapcsolódó egyeztetéseket, valamint a teljesítés és az esetleges jótállási, szavatossági vagy panaszkezelési ügyintézés dokumentumait.
Cél: a szerződés megkötése és teljesítése, a kapcsolattartás, valamint az esetleges jótállási, szavatossági és jogi igények kezelése.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogszabályi kötelezettség teljesítése (c) pont), illetve jogi igények érvényesítése vagy védelme érdekében jogos érdek (f) pont).
Megőrzési idő: a szerződéshez kapcsolódó adatokat az alkalmazandó jogszabályi, jótállási, szavatossági és elévülési idő lejártáig, illetve folyamatban lévő ügy lezárásáig őrzöm meg.
4. Számlázás és fizetés
A számla kiállításához kezelem az ehhez szükséges nevet, számlázási címet, a vállalkozási adatokat és – ha szükséges – az adószámot, továbbá a szolgáltatás és a fizetés adatait.
Cél: számlázási és adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Számlázóprogram: Számlázz.hu, üzemeltetője a KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7.).
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokat a vonatkozó jogszabályok alapján legalább 8 évig őrzöm meg.
Készpénzes fizetés esetén a fizetés bizonylati adatait, átutalás esetén a kiegyenlítéshez szükséges tranzakciós adatokat is kezelem. Az átutalást feldolgozó bankok saját adatkezelőként járnak el.
5. Panaszkezelés és jogi igények
Panasz esetén kezelem a panasz tartalmát, az ügy megválaszolásához szükséges kapcsolattartási adatokat, valamint a panaszhoz kapcsolódó dokumentumokat.
Cél: a panasz kivizsgálása és megválaszolása, valamint jogi igények kezelése.
Jogalap: a panaszkezelésre vonatkozó jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), illetve jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdek (f) pont).
Megőrzési idő: a fogyasztói panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig őrzöm meg. Az egyéb jogi igényekhez szükséges adatokat az igényérvényesítéshez szükséges ideig, általában az elévülési idő végéig kezelem.
6. Facebookon érkező megkeresések
A Facebookon küldött üzenetek megválaszolásához kezelhetem az Ön nyilvános profilnevét, az üzenet tartalmát és az üzenetváltás adatait.
Cél: az érdeklődés megválaszolása, kapcsolatfelvétel és ajánlatadás.
Jogalap: ajánlatkérés esetén szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); más megkeresésnél az adatkezelő jogos érdeke (f) pont).
Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított 1 év, kivéve, ha az ügyből szerződés vagy jogvita lesz.
A Facebookot üzemeltető Meta a platform használatával összefüggő adatkezelés tekintetében önálló adatkezelő. Az adatkezelés részleteiről a Meta adatvédelmi tájékoztatója ad további információt.
7. Weboldal működtetése, technikai naplóadatok és sütik
A weboldal működtetése és biztonsága során a tárhelyszolgáltató technikai naplóadatokat kezelhet, például IP-címet, a látogatás időpontját, a kért oldalt és a böngésző technikai adatait.
Cél: a weboldal működtetése, biztonságának fenntartása és műszaki hibák kivizsgálása.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Megőrzési idő: a technikai naplóadatokat a működtetéshez és biztonsági ellenőrzéshez szükséges ideig őrzi a tárhelyszolgáltató.
A jelenleg ismert beállítások alapján az oldal nem használ külön statisztikai vagy marketingcélú bővítményt. A WordPress működéséhez szükséges technikai sütik előfordulhatnak. Ha a weboldal később látogatottságmérőt, hirdetési mérőkódot vagy más, nem szükséges sütit használ, az adatkezelési tájékoztatót és a sütibeállításokat frissíteni kell.
8. Adatfeldolgozók és címzettek
A személyes adatokhoz a feladatuk ellátásához szükséges mértékben az alábbi szolgáltatók férhetnek hozzá:
- Tárhely- és e-mail-szolgáltató: ELIN.hu Kft. (Profitárhely), 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4.
- Számlázóprogram szolgáltatója: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7.
- Könyvelő: Profit & Cash Management Kft. (profitandcash.hu).
A számlázáshoz és adózáshoz szükséges adatokat a jogszabályok szerint a NAV részére is továbbíthatom.
9. Az Önt megillető jogok
A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen. Az adathordozhatósághoz való jog akkor illeti meg, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az info@airchange.hu címre küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül válaszolok. Indokolt esetben a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható; erről és a hosszabbítás okáról az első hónapon belül tájékoztatom.
10. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu
Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazok.